Все товары, представленные в интернет-магазине «Авторасходник», имеют гарантию на срок 1 месяц с момента покупки. Мы тщательно проверяем качество каждой позиции перед отправкой, однако в случае обнаружения производственного брака или неисправности вы можете обратиться к нам для решения ситуации в соответствии с условиями гарантии.
Возврат и обмен товаров
Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», вы имеете право вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента покупки, при соблюдении следующих условий:
- товар не был в использовании и не имеет следов эксплуатации (царапины, потертости, сколы и т.п.);
- товар имеет полную комплектацию, сохранена целостность упаковки;
- сохранены все ярлыки, пломбы, заводская маркировка.
Для возврата или обмена товара достаточно обратиться в нашу службу поддержки и предоставить чек или другой документ, подтверждающий покупку.
Как оформить возврат
Чтобы вернуть или обменять товар, свяжитесь с нами любым удобным способом: по телефону, по электронной почте или через форму обратной связи на сайте. Мы быстро поможем решить ваш вопрос и предоставим подробные инструкции по дальнейшим действиям.